Destek

Bir sorun mu var, ya da bir istasyonun bilgisi yanlış mı? Bize yaz: selahattinpamuk@icloud.com

Sık sorulan sorular

İstasyon bilgileri nereden geliyor?

İstasyonlar, gönüllülerin güncellediği açık bir veri tabanı olan Open Charge Map'ten gelir (CC BY 4.0). Bir istasyonun bilgisi yanlışsa istasyon sayfasındaki "Bilgi yanlış mı? Düzelt" bağlantısından düzeltme önerebilirsin.

İstasyonun şu an boş olup olmadığını görebilir miyim?

Henüz değil. Anlık doluluk bilgisi işletmecilerden geliyor; bu bilgiyi eklemek için çalışıyoruz.

Şarj ücretleri ne kadar doğru?

Ücretler işletmecilerin yayımladığı tarifelerden derlenen yaklaşık aralıklardır. Kesin fiyat için işletmecinin kendi uygulamasına bak.

Hesap açmak zorunda mıyım?

Hayır. Uygulamanın tüm özelliklerini misafir olarak kullanabilirsin. Hesap açarsan araçların ve favorilerin cihazların arasında eşitlenir.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Gizlilik ve Veriler → Hesabımı ve verilerimi sil. Hesabın ve sunucudaki tüm verilerin hemen silinir. Uygulamaya erişemiyorsan hesabındaki e-posta adresinden bize yaz.

Konumum kaydediliyor mu?

Hayır. Konumun yalnızca telefonunda, yakındaki istasyonları ve rotayı göstermek için kullanılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bak.